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国家体彩中心“人力资源十二五规划”咨询项目动态

发布时间: 2011/2/21 17:42:41 被阅览数: 1468 次
 

自2009年以来,清华厚德曾先后三次参与国家体育总局体彩中心“省市中心主任培训班”的授课工作,并于2009年成功合作《中国体育彩票系统人力资源分析及管理模式研究》课题项目。
基于清华厚德与国家体育总局体彩中心的多年合作,今年受体彩中心委托,清华厚德承接了体彩中心“十二五”队伍发展规划落地中的体彩文化建设工程和行业标杆示范工程。这标志着清华厚德与体彩中心拉开了《体育彩票队伍发展“十二五”规划》落地合作的序幕。


本次课题项目合作,也是体彩中心加强中高层管理干部队伍建设、提高干部队伍管理能力、和工作绩效水平的一次有益实践。

 

 


(一)、各省市体彩中心主任人力资源培训与座谈研讨

2010年6月23日-24日,6月30日-7月1日,清华厚德《国家体彩中心人力资源十二五规划项目》先后开展了两轮调研工作,并同时以“人力资源培训与座谈研讨”相结合,穿插到第三、四期体彩中心主任业务培训班中,得到了非常丰富而有价值的资料。


6月23日,项目举行了人力资源规划研讨会,第三期体彩中心主任业务培训班30余位学员参加了会议。国家总局体彩中心人力处郭迎棠处长、饶莉老师、张家石老师,清华厚德王舒宇老师、代杉老师、冯珍老师出席会议。研讨会围绕人力资源规划的六个主题展开,各省、市中心主任分别介绍了各单位的人力资源管理情况,分享经验、提出困惑。通过会议,项目组掌握了体彩系统基层的人力资源管理现状水平和主要问题。
6月30日晚,项目第二轮调研启动,召开了研讨会,第四期体彩中心主任业务培训班学员参加了会议。此次研讨会的6个题目由项目组依据上次研讨会情况进行了调整,更加贴近实际,更具有针对性。各省市体彩中心主任结合自己在日常工作中的体会,踊跃发言,为项目组提供了大量宝贵的一手资料。

6月24日上午,清华厚德梅晓鹏教授为第三期培训班学员做了题为《人力资源管理》的讲座。本次讲座与前晚的研讨会相互呼应,紧紧围绕事业单位的特点和体彩的现状,选取体育界的案例,对人力资源管理的框架体系进行了介绍。讲座选取案例鲜活、生动,梅老师结合南非世界杯的小组排名统计表,说明绩效指标体系的设计和作用;通过分析法国队的内患来讲选人、用人的道理;梅老师还解答了研讨会中提到的困惑与问题。讲座收获了良好效果,也标志着项目第一轮调研取得了圆满成功。

7月1日上午第四期体彩中心主任培训班举办了《人力资源管理》课程。梅老师结合调研所获资料,在原有授课框架中,穿插了体育界的管理案例,并对体彩主任们研讨时提出的问题作了点评分析,提出解决问题的思路。

7月1日下午,清华厚德课题专家组老师受体彩中心邀请,随培训班学员一同参观了印务公司、体彩展览室、技术数据中心、竞彩运营中心,并参加了现场开奖电视录制工作。

 

(二)、清华厚德“体彩十二五规划项目”第5次调研,赴福建、安徽调研

国家体彩队伍建设“十二五”规划项目,自年初启动以来,经历了研究准备初期和全面调研时期两个阶段。9月6日-10日,国家体育总局体彩中心人力资源处郭迎棠处长、清华厚德梅晓鹏教授、咨询顾问代杉奔赴福建、安徽省体彩中心进行调研。此次调研也是项目组的第5次调研。

在福州,项目组与福建省体彩中心领导班子成员以及中层以上干部座谈,展开了热烈的讨论。福建省体彩中心领导介绍了福建体彩的整体情况和人力资源方面已开展的工作,各部门负责人分别介绍了部门的职责现状。郭处长、梅教授就“十二五”规划中关心的事情与福建体彩的干部们充分沟通讨论,获得了来自地方的一手信息和建议,同时也对福建体彩困惑的一些管理难题进行了探讨,为地方上提高工作质量献计献策。

在厦门,项目组除了与干部、基层代表们座谈外,还参观了投注站、营业网点。在厦门调研的重点就是学习业务、了解基层现状,探讨基层的人力资源规划重点。许多一线员工、网点业主见到国家体彩中心的领导前来调研,都纷纷表达自己的看法,希望能得到领导的支持和帮助。

在合肥,项目组与省体彩中心中层以上干部座谈,对全省各项工作进行全面交流;与合肥市体彩中心干部以及基层代表座谈,了解基层的管理和业务;并到有代表性的投注站网点参观,考察体彩中心的销售终端管理情况。调研层次覆盖了体彩系统的所有层级。

此次福建、安徽调研收获很大,为体彩队伍建设“十二五”规划项目的顺利推进打下了良好基础。

 

(三)、清华厚德“体彩规划项目”赴甘肃省调研

2010年10月25日-28日,清华厚德体彩规划项目组奔赴甘肃省进行调研。
在甘肃,项目组首先走访了嘉峪关市和敦煌市两个地市体彩中心,着重了解了组织架构、人力资源管理机制、对外交流、业务情况以及未来相应的人力资源对策等方面的情况。

随后,项目组赶赴兰州参加省体彩中心组织的集体座谈。座谈会参会人员广泛,从省中心领导班子、各部门负责人到兰州市体彩分站的一线员工,涵盖了省体彩的所有层级。项目组与参会人员进行了充分交流和互动,收集了许多有价值的信息和建议。国家体育总局体育彩票管理中心人力资源处郭迎棠处长在最后的发言中,感谢甘肃省体彩中心对队伍发展“十二五”规划的大力支持,鼓励员工们坚定信心,迎难而上,自上而下地改进不足,提高能力技能,做好本职工作。

通过此次调研,项目组进一步了解了体彩全国总体形势以及地方差异,为队伍发展“十二五”规划报告的撰写提供了有力支撑。至此,体彩规划项目的实地调研告一段落,项目进入了最后冲刺阶段。

 

 


(四)、清华厚德“体彩规划项目”开展总局中心领导访谈工作

2010年11月初冬时节,清华厚德体彩队伍发展“十二五”规划项目进入了最后冲刺阶段。经过前期的全国调研、各层级访谈,项目组掌握了体彩管理系统多方面的信息,收集了很多来自基层的问题和困惑。项目组专家针对这些调研材料进行了多次会诊,最终提炼出“十二五”规划的核心框架和内容。

近日,项目组在梅晓鹏教授的带领下,来到国家体育总局体育彩票管理中心,与领导班子进行访谈,将规划成果向领导汇报,同时征求领导的意见和建议。11月16日,项目组访谈了国家体育总局体育彩票管理中心的两位副主任,11月23日又分别访谈了国家体育总局体育彩票管理中心两位主任。

经过访谈,四位主要领导对规划的框架都给予了高度肯定,认为框架条理清楚,易读易记,从总体目标到制度保障,最后落实到具体的工程,体现出了项目组的专业度。领导们还将他们对于队伍建设的一些想法与项目组进行了交流。

访谈结束后,项目组进入了紧张的统稿修改阶段。

 

(五)、项目组拜访国家体彩中心做课题汇报

2011年2月12日,梅晓鹏率队拜访国家体育彩票管理中心,做《体育彩票队伍发展“十二五”规划》课题汇报,受到了中心领导的高度重视和热烈欢迎。体彩中心副主任闫玉丰、人力资源处处长郭迎棠、人力资源处副处长李芳同等参加会谈。

梅老师说,过去两年的合作,清华厚德加深了对体彩事业的认识和理解,与体彩中心建立和培养了深厚的感情,双方合作愉快。

闫主任表示,通过双方的努力,特别是清华厚德方面的指导,我们高质量地完成了“十二五”队伍建设规划。下一步要认真贯彻实施。今后五年的实施阶段,我们也希望厚德方面给予大力支持,开展全方位合作。

下午,梅老师、郭处长与大家一起详细交流了实施方案。

 

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2011年是国家体育总局体彩中心“十二五”的开局之年,将认真执行和落实“十二五”队伍发展规划,大力提高管理队伍、营销队伍、技术队伍“三支队伍”的整体素质和执行力,建立健全人力资源开发机制、评价机制、激励机制和流动机制“四大机制”,实施文化体系建设工程、培训体系建设工程、标准化管理工程、岗位技能评价工程和行业标杆示范工程“五项工程”。

 

     


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