会议首先由侯玉成副局长做讲话。侯局长隆重介绍了清华厚德梅晓鹏老师，肯定了项目组去年的工作成绩。侯局长指出，此次邀请清华厚德梅晓鹏老师为我们讲解绩效管理，主要是为了让柳供中心组明确绩效管理的理念、工具及柳供今年开展绩效管理推进落地的思路，统一局领导对绩效管理的认识，树立正确的理念，以达到局领导及分管领导抓好绩效管理工作的目的。同时也请各位领导对柳供的绩效管理推进落地思路提出问题与建议，完善柳供绩效管理推进落地的思路。

随后，梅老师从绩效管理的实践和柳供推行绩效管理的需求出发进行授课。梅老师首先从绩效金字塔开始，讲解了组织绩效、团队绩效及个人绩效的关系，并借助实际的案例讲解如何做好这三个层次的绩效。接着梅老师介绍了绩效管理的方法，绩效考核权重划分的二维矩阵模型，KPI的概念、意义及KPI设计依据。通过管理金三角、业务金三角、创先一体化、企业及客户之间的关系论证，引出柳供绩效管理推进落地的思路，并结合柳供绩效管理办法向各位领导介绍了如何在柳供开展绩效管理。最后梅老师介绍了今年柳供绩效管理推进落地的实施方案，绩效管理是一个长期持续改进的工作，应按照自上至下的层级逐步分解实施，清华厚德咨询团队将全年为柳供绩效管理推进落地进行跟踪辅导。
王舒宇老师与企管部廖主任还向各位局领导介绍了柳供KPI指标库建设情况。

孙局长对梅老师的讲解给予了高度肯定，希望在柳供绩效管理推进落地的过程中，各位清华的老师及专家能够给予更多的辅导与帮助，使柳供的绩效卓有成效。