应中国邮政集团公司的邀请，10月21日在江苏省邮政培训中心举办“全国邮政网运管理培训班”开班，清华厚德田力教授当天为学员授课。田老师为此次授课做了精心的准备，在深入研究邮政网路运营业务的基础上，发掘紧密结合实际的案例，精心修改课件，使得培训取得了很好的效果。
课程主题为《以全程时限为目标、以降本增效为核心，建立科学的流程管理体系》。来自全国各地邮政局的80多位领导参加了此次培训。
在授课中，田力老师为大家详细讲解了流程管理优化的理论及方法论。使大家对“制度、标准、流程的关系”、“制度、标准、流程和考核的关系”、“管理标准、工作标准、技术标准及其与岗位职责的关系”、“职责与胜任力的关系”、“岗位与角色的关系”等平时耳熟能详的一些概念之间的区别与联系有了清晰的认识，也使大家对如何改进工作有了新的思路和启发。
此次培训，也为清华厚德深入服务邮政行业奠定了良好的基础。